После новости о ликвидации Рокетбанка и повышении тарифов по обслуживанию дебетовых карт подавляющее большинство клиентов обратилось в поддержку Рокета с целью закрытия договора на обслуживание карты. В связи с большим наплывом обращений часть заявок до сих пор остаются без рассмотрения.
Напомним, что с 1 апреля банк начнет взимать плату за обслуживание дебетовых карт в размере 390 рублей в месяц. Бонусная программа будет отменена. В своих соцсетях банк уведомил клиентов, что по картам не закрытым после 1 апреля комиссия за обслуживание не будет списываться "в минус", если на счете не будет средств.
Вывести остаток с карты Рокетбанка можно через мобильное приложение: зайдите на главный экран и выберите переводы "По номеру телефона". Переведите деньги на счет карты в другом банке.
Чтобы закрыть счет действующей карты нужно обратится в чат поддержки Рокета.
Тарифы останутся неизменными только для зарплатных клиентов, лиц с ограниченными возможностями, самозанятых и участников партнерских бизнес-проектов.
Вопрос или комментарий