В июне 2020 года Альфа-банк представил свое новое отделение — рhygital-офис (название произошло от английских слов physical и digital). В нем нет привычный стоек сотрудников — обслуживание происходит в отдельных зонах, где за одним круглым столом общаются клиент и работник банка.
Банк отказался от использования бумажных документов — все действия производятся онлайн в приложении. Если клиент ранее проходил биометрию, то при входе в офис система автоматически его распознает и сообщит сведения сотруднику.
Инновационный офис находится в Москве по адресу ул. Маросейка д. 10/1. К осени банк планирует открыть еще два подобных офиса: в "Технопарке" и на "Кузнецком мосту".
Альфа-банк открыл новый рhygital-офис — «Отделение будущего» с сочетанием цифровых и физических каналов
488 0
Год без процентов
Кредитная
Стандартная
Билайн 365 дней без %
Кредитная
Стандартная
Alfa Travel
Кредитная
Стандартная
все карты Альфа-Банка
Читайте также
- 15.05 Альфа Банк возвращает 10% за покупку авиабилетов 129
- 26.03 Акция от Альфа-Банка: кешбэк 1000 руб. с Детской картой 757
- 13.03 Альфа-Банк предложил кешбэк до 50% за покупки на Альфа-Афише 1004
- 22.01 Альфа-Банк выплатит 1 500 рублей за рекомендацию платежного стикера другу 1552
- 19.01 Клиентам АЗС «Газпромнефть» стала доступна оплата топлива по частям 1483
- 14.12 Альфа-Банк предложил кешбэк 100% во «Вкусно — и точка» по пятницам 1947
- 13.10 Банк «Левобережный» начал выпуск премиальных карт «Мир» для жителей Москвы и Санкт-Петербурга 1769
Вопрос или комментарий